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儿童游乐设备营销要注意哪些细节
作者: 阅读次数: 发表于:2017/9/6 16:34:18

国内主题乐园在运营中出现的许多问题,除了开业后运营管理、市场营销方面的原因外,还有很多方面是规划设计阶段运营需求考虑不周造成的。国内主题乐园行业现实情况是设计环节不重视运营团队提资的介入,有重视者在当前乐园业高速发展阶段会面临招到或找到的运营团队经验水平有限。由于招人难,招到有能力有经验的团队更难,工期不能影响,运营团队一拖再拖,甚至临近开业乐园投资方才会组建运营团队,这完全是错误的,也将会为这种错误交上一笔学费,这样做会造成很多意想不到的问题,甚至会发生刚刚开业就停业的,最终可能严重损失,正确运营主题乐园有哪些方法呢? 

一、重视规划

规划设计阶段的运营提资,直接影响到主题乐园开业后的产品服务质量和游客体验度。即:游客满意度。而在众多专业运营条件需求提资中,游乐设备排队区的专项运营条件的需求提资显得格外重要。为什么?我们无论是从事乐园运服务的,还是作为游客到乐园里去游览的,在乐园里转一圈发现哪里的游客最多呢?那就是游乐设备排队区的游客最多,大家都在每个设备区域排队等着玩设备。甚至一些大型过山车,就为了三五分钟的体验,要排上两三个小时的队。尤其是在旅游旺季出来玩一天大部分时间都花在了排队上。所以排队区设计的好不好,合不合理,运营条件需求提资到不到位,直接影响80%——90%以上游客来乐园的体验感受。 

二、宣传营销不可少

广告宣传是营销推广的第一环,几乎所有的主题乐园每年度都会做整体的宣传计划,且有相应的广告费投资预算。广告宣传,包括主题形象广告片的拍摄、电视广告、报纸广告、电台广告、杂志广告、电视字幕广告、电子看板广告、公交广告和网络广告。在每年的广告计划中,必须对各种广告宣传形式做最有效的组合搭配运用,并对广告宣传的效益做评估、分析,以做为下(季)年度广告宣传计划的调整依据。

值得强调的是,广告宣传计划完成之前,要充分分析主题乐园自身的目标客户群体。受众最广的媒体不一定是最适合的媒体。我们要依据策划活动的不同而选择相应的媒体。比如:我们策划了一个暑期学生优惠活动,在选择媒体时,就应该选择学生很容易接触到的媒体,如:互联网、青少年电视屏道等。 

虽然主题游乐园常和旅行社有联合营销的情况,但也应该打开自己的营销渠道,做业务的营销及开发。主题乐园是一个具有特色的旅游产品,它可以很容易的做产品的包装或与其他业种业态相结合,使自己的营销业务更加广阔,营销渠道更为畅达。需要注意的是,这些结盟商品本身应具有正面的形象,且其形象与游乐园形象能够相得益彰,二者结合后能够起到相互提升和促进的作用,这样联合才会有意义。以迪斯尼乐园为例,主题乐园本身和可口可乐公司、松下电器、航空公司等都有联合营销的关系,这对彼此的品牌形象和知名度的提升都非常有利,是一种互惠互利、共同促进的营销模式。

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